1. Comanda minimă
Pentru a putea valida comanda, valoarea minimă a produselor comandate (fără transport) trebuie să fie de cel puțin 25 de lei.
2. Costul transportului
Livrare curier, se alege:
– Fan Courier – cost 19,00 lei (tva inclus)
– Sameday Easybox – cost 18,00 lei (tva inclus)
Comenzi mai mari de 199 de lei – transport gratuit prin FAN Curier si Sameday Easybox
Livrarea este GRATUITĂ pentru comenzile în limita a 3 kg. Comenzile de peste 3 kg se taxează în funcție de greutatea coletului. Dacă vă aflați in postura în care veți suferi costuri suplimentare, veți fi sunat pentru confirmarea prețului.
3. Când expediem comanda?
Facem eforturi să procesăm toate comenezile primite în zilele lucrătoare înainte de ora 16:30. Sunt procesate și expediate în aceeași zi, iar comenzile primite după această oră sunt procesate și expediate a doua zi.
Comenzile plasate începând cu vineri după ora 16:00 și până luni dimineața la ora 09:00, vor fi procesate în ordinea sosirii începând de luni.
Exceptie fac zilele de sarbatoare sau libere legale in care firmele de curierat rapid nu trimit comenzi.
4. Confirmarea comenzii
La momentul expedierii comenzii dumneavoastra veti primi o confirmare electronica ce contine detalii privind firma de curierat si numarul coletului (AWB)
5. Cum plătesc?
– Plată ramburs la livrare
În momentul în care ridicați coletul de la curier sau de la oficiul poștal, va trebui sa achitați contravaloarea rambursului. Dacă doriți să faceți cadou unei altei persoane (care nu va achita contravaloarea produselor ramburs la livrare), comanda va trebui să o achitați înainte de livrare printr-o altă modalitate de plată.
6. Timpul de livrare
Termenul de livrare standard este de 2-3 zile lucratoare, de la lansarea comenzii.
7. Expedieri în străinătate
De asemenea livrăm oriunde în lume.
Contactați-ne pe mail pentru a ne spune ce doriți să comandați și adresa dumneavoastră. Vom calcula și vă vom trimite costurile de livrare. Confirmați livrarea, vom crea un ordin de plată, transferați banii iar noi vă livrăm comanda.